La red social implementará su nueva tecnología de «detección proactiva», que escaneará todos los datos de la plataforma en búsqueda de patrones de pensamientos que podrían llevar a una persona a atentar contra su vida.
La tecnología, que ya estaba siendo probada en Estados Unidos, ya está activa en todo el mundo, salvo en la Unión Europea. La inteligencia artificial de Facebook está entrenada para reconocer patrones en entradas escritas y vídeos en directo sirviéndose del chat. Respuestas como «¿Te encuentras bien?» o «¿Necesitas ayuda?» son buenos indicadores de que una persona puede estar en riesgo, dice la compañía. Según Facebook, se han dado casos en los que los algoritmos han detectado casos de riesgo desapercibidos para las personas.
La empresa también está usando inteligencia artificial para establecer la prioridad de la lista de los mensajes reportados que son enviados a personas moderadoras para que alerten rápidamente a las autoridades.
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